Cláusulas abusivas en la hipoteca. ¿Qué hacer?

El Supremo declaró en diciembre de 2015 como abusivas las cláusulas de bancos que imponían a los clientes el pago de todos los gastos de formalización de la hipoteca, cuando deberían asumirlos los bancos en su totalidad o, al menos, una parte. La razón es que son las propias entidades las interesadas en registrar la escritura hipotecaria.

¿Quién puede reclamar?

La Sentencia del Supremo del 23 de diciembre de 2015 afecta a todos los consumidores (no empresas) que tengan una hipoteca viva o que hayan amortizado hace cuatro años en cualquiera de sus viviendas.

¿Qué bancos las han incorporado?

Se sabe que algunos bancos como el BBVA, Santander, Bankia, CaixaBank, Sabadell, Ibercaja o el Popular han venido incorporando estas cláusulas abusivas en sus contratos.

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¿Qué debo hacer para reclamar una cláusula abusiva?

Desde las asociaciones de consumidores se recomienda en primer lugar de hacer una reclamación ante el Servicio de Atención al Cliente del Banco. Lo correcto es esperar dos meses desde la reclamación. En caso de no recibir respuesta (o que la respuesta sea negativa), se debe proceder a interponer una demanda.

Lo que se ha de solicitar en la demanda es la nulidad de la cláusula por abusiva, y la restitución de los gastos abonados, que deberán de ir justificados con las escrituras de la hipoteca y sus facturas correspondientes.

¿Qué gastos se pueden reclamar?

Se pueden incluir los gastos de notaría y de registro de la propiedad.  El Impuesto de Transmisiones Patrimoniales y Actos Jurídicos Documentados también puede reclamarse. De igual forma, si el banco ha impuesto el pago a una gestoría, se puede reclamar.

¿Cuál es el plazo?

El plazo límite es el 24 de diciembre de 2019, cuatro años desde que se publicó la sentencia. Para los que han amortizado la hipoteca, podrán reclamar si el pago total se hizo hasta a partir del 23 de diciembre de 2011, es decir cuatro años antes de la sentencia y en adelante.